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Politique de confidentialité

COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) est soucieuse d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée. Ainsi, COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) vous fait part de ses mesures de sécurité, de sa politique sur la nature des informations recueillies sur vous lorsque vous commandez des produits par le biais du Site, des raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies, et de l'utilisation qui est faite de ces informations.

1.1 La sécurité

COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) a instauré des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de COOP ZONE (ET SES MARCHANDS), notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Les serveurs transactionnels de COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) utilisent la plus récente technologie de transmission des informations ("Secure Socket Layers" (SSL)), qui rend leur transmission hautement sécuritaire. COOP ZONE utilise la plate-forme de commerce électronique de Intellogix et le système de paiement en ligne des Caisses Populaires Desjardins.

 

De plus, les serveurs de COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) sont protégés par une technologie de type coupe-feu. COOP ZONE s'engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur le site. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risques que les informations personnelles que vous transmettez à COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) soient divulguées sans faute de la part de COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) et sans votre consentement. COOP ZONE décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de COOP ZONE (ET SES MARCHANDS). Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs que COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) utilise. Si la confidentialité relative à l'utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) vous invite à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un des représentants de COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) en composant le (418) 656-2600.

1.2 Quelles sont les informations que COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) recueille sur vous?

Dans certaines circonstances, à l'occasion de l'achat de produits, COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse de courriel et, si vous acceptez, certaines autres informations. Dans la mesure du possible, COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) vous fournira les moyens de vérifier que les informations confidentielles que vous transmettez sont exactes et à jour.

 

1.3 Quelle est l'utilisation faite par COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) des informations recueillies?

Les informations que COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) recueille sur vous lui permettent d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous joindre, de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l'y autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information sur le Site et ses produits de façon personnalisée. COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) tient à vous préciser que ses annonceurs et/ou partenaires n'ont en aucun temps accès aux renseignements confidentiels qui vous concernent. De plus, COOP ZONE (ET SES MARCHANDS) ne commercialise pas ses listes d'utilisateurs.

1.4 Liens vers d'autres sites

Le site de ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) peut comporte des liens vers des sites Web exploités par d'autres entreprises. En cliquant sur ces liens, vous quittez le site de ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS). ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) n'exerce aucun contrôle sur l'exploitation de ces sites Web et le fait qu'ils soient répertoriés sur ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) n'engage d'aucune façon la responsabilité de ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS). Toutes informations personnelles que vous transmettez par le biais de ces sites seront sujettes à la politique de protection des informations personnelles de ces sites. Nous vous recommandons de porter une attention particulière aux politiques de protection des informations confidentielles de ces sites.

1.5 Les "cookies"

Le "cookie" ou "témoin" est un tout petit fichier texte qui s'incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du Site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) utilise des témoins afin notamment d'établir l'achalandage du Site et de personnaliser l'utilisation future que vous ferez du Site. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition de ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) des informations personnelles vous concernant. Il vous est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre ordinateur.

1.6 Réserves

ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique. ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) se réserve également le droit de transmettre des informations personnelles vous concernant dans la mesure où la loi obligerait ZONE UNIVERSITÉ LAVAL (ET SES MARCHANDS) à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété du site ou ceux de ses utilisateurs, commanditaires, annonceurs ou fournisseurs.